Tổng Đài BIDV: Số Hotline và Cách Liên Hệ Nhanh Nhất 2025

BIDV là gì?

• Tài sản: 1,5 triệu tỷ đồng (2021, xếp thứ 4).
• Mạng lưới: 1.200+ điểm giao dịch, 40.000+ đối tác.
• Dịch vụ: Tài khoản, tiết kiệm, thẻ tín dụng BIDV, vay vốn, mobile banking.

Tại sao cần tổng đài BIDV?

• Tra cứu số dư, khóa thẻ khẩn cấp.
• Tư vấn dịch vụ 24/7, không cần đến chi nhánh.
• Xử lý lỗi giao dịch tức thì.

Các kênh liên hệ tổng đài BIDV 2025

1. Hotline BIDV 24/7

• Số: 1900 9247 (miễn phí) & 024 222 005 88 (1.000đ/phút).
• Phím tắt:

  Phím	Chức năng
  0	Gặp nhân viên
  1	Thẻ (mở, khóa, hạn mức)
  2	Ngân hàng điện tử
  3	Tra cứu giao dịch
  4	Khóa thẻ, tỷ giá
  5	Thẻ tín dụng, tài khoản

• Lưu ý: Chuẩn bị CCCD, thông tin tài khoản.

2. Smart Banking BIDV

• Tải ứng dụng:
  • Android: Google Play.
  • iOS: App Store.
• Cách dùng: Đăng nhập → “Hỗ trợ” → Chat trực tiếp.
• Dịch vụ: Chuyển tiền, thanh toán, tra cứu.

3. Website BIDV (Live Chat)

• Link: https://www.bidv.com.vn/vn/lien-he.
• Hướng dẫn: Chọn “Hỗ trợ trực tuyến” → Điền thông tin → Chat.
• Giờ: 8h00-11h30 & 13h00-17h00 (thứ 2-6).

4. Email BIDV

• Địa chỉ: bidv247@bidv.com.vn.
• Phản hồi: 7h00-22h00 (ngày làm việc).

5. Tổng đài chi nhánh

• Ví dụ:

  Khu vực	Số điện thoại
  Hà Nội	024 3936 9960
  TP.HCM	028 3821 5768
  Đà Nẵng	0236 3822 567

• Chuẩn bị: CCCD, số tài khoản, câu hỏi rõ ràng.
• Thời gian: Gọi 7h-9h sáng để tránh đông.
• Ưu tiên: Hotline BIDV 1900 9247.