Hướng dẫn cách liên hệ tổng đài Zalo nhanh chóng

Sử dụng Zalo mỗi ngày nhưng liệu bạn đã biết cách liên hệ tổng đài của ứng dụng này chưa? Trong bài viết này, Creditcard.com.vn sẽ giúp bạn tìm hiểu về thông tin tổng đài Zalo và những cách liên hệ khác để được hỗ trợ nhanh nhất.

Zalo - ứng dụng nhắn tin được ưa chuộng hàng đầu Việt Nam hiện nay đang ngày càng trở nên thân thuộc với nhiều người. Ắt hẳn bạn luôn nhớ đến những khoảnh khắc chia sẻ với bạn bè, những kế hoạch hẹn hò và cả những lời chúc mừng sinh nhật nồng nhiệt trên ứng dụng này. Nhưng cũng như bất kỳ công cụ công nghệ nào khác, Zalo cũng không thể tránh khỏi những sự cố và lỗi kỹ thuật..

Lúc này, tổng đài Zalo chính là một người bạn đồng hành đáng tin cậy dành cho những người đang và sẽ trải nghiệm ứng dụng này. Từ việc khôi phục tài khoản bị mất, giải quyết vấn đề đăng nhập, cho đến các thắc mắc về tính năng và cài đặt ứng dụng, tổng đài Zalo sẽ đồng hành cùng bạn và tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời nhất.

Tổng đài Zalo là gì?

Tổng đài Zalo luôn sẵn lòng lắng nghe và hỗ trợ bạn trong mọi vấn đề liên quan đến ứng dụng. Rõ ràng các sự cố và vấn đề trục trặc hoàn toàn có thể xảy ra đối với một ứng dụng công nghệ nên hotline Zalo ra đời để đáp ứng các nhu cầu tìm hiểu về ứng dụng của khách hàng.

Để giải quyết các vấn đề nhanh chóng, bạn có thể gọi số tổng đài Zalo 1900561558. Tổng đài sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp cho các vấn đề thông thường của ứng dụng như trục trặc khi nhắn tin, gọi điện hoặc thậm chí các lỗi ít gặp như hiển thị ngày giờ không chính xác, tính năng tìm kiếm không hoạt động hoặc khó khăn trong việc tạo và quét mã QR.

Bạn cần lưu ý rằng khi gọi đến tổng đài Zalo 24/7, bạn sẽ phải trả cước phí 2.000 đồng/phút. Vì vậy để được hỗ trợ tốt nhất, hãy trình bày ngắn gọn vấn đề của bạn khi gọi đến số hotline nhé!.

Trung tâm CSKH Zalo cam kết mang đến sự hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả để bạn có thể tiếp tục trải nghiệm ứng dụng một cách thuận lợi và trọn vẹn.

tong-dai-zalo-1

Tổng đài Zalo ghi điểm với khả năng hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, đáng tin cậy 

Các cách khác để liên hệ tổng đài Zalo

Ngoài hotline, bạn còn có thể liên hệ với trung tâm CSKH Zalo bằng những cách sau: 

Zalo Official Account

Trang Zalo Official Account (https://oa.zalo.me/) là nơi bạn có thể tìm thấy hỗ trợ từ Zalo vấn đề khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ ứng dụng này.

Zalo Developer

Để nhận được hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến Zalo trên điện thoại di động, Zalo trên web, Social API, Official Account, Zalo Shop API, Social Plugin, bạn có thể liên hệ thông qua trang Zalo Developer theo đường link sau: https://developers.zalo.me/

Tại đây, bạn có thể tìm thấy thông tin và các nguồn hỗ trợ liên quan đến các tính năng và API của Zalo

Email

Nếu bạn muốn thông tin chi tiết các vấn đề mình gặp phải khi trải nghiệm ứng dụng Zalo, bạn có thể gửi đến địa chỉ hotro@zalo.me. Trong email, bạn có thể mô tả từng vấn đề và cung cấp các tệp đính kèm như hình ảnh hoặc video nếu cần. Zalo sẽ gửi phản hồi cho bạn qua email.

Fanpage

Nếu bạn muốn trò chuyện trực tiếp với đội ngũ nhân viên CSKH Zalo, ngoài việc nhắn tin qua Zalo Official Account, bạn cũng có thể liên hệ thông qua fanpage của Zalo theo đường link sau: https://www.facebook.com/zaloapp/

Dù bạn sử dụng bất kỳ kênh liên hệ nào kể trên thì cũng  sẽ nhanh chóng nhận được sự hỗ trợ. Các vấn đề mà bạn gặp phải nhờ vậy mà được giải quyết một cách nhanh chóng và thỏa đáng.

hotline-zalo-2

Có nhiều cách để bạn liên hệ với trung tâm CSKH của Zalo như Fanpage, Email…

Khi nào cần liên hệ tổng đài Zalo?

Tổng đài Zalo hỗ trợ nhiều dịch vụ là vậy nhưng không phải lúc nào bạn cũng nên liên hệ. Bởi quy trình gọi tổng đài và chờ đợi được hỗ trợ vấn đề dù nhanh thế nào vẫn có thể khiến bạn mất thời gian. Vậy khi nào thì bạn thật sự cần liên hệ với trung tâm CSKH của Zalo?

Ví dụ, nếu bạn gặp phải các vấn đề như quên mật khẩu Zalo, sử dụng số điện thoại đăng ký Zalo như thế nào, chưa biết cách đăng ký tài khoản Zalo… hoặc tìm hiểu thêm các hướng dẫn sử dụng Zalo, các tính năng khác của ứng dụng Zalo… thì có thể liên hệ ngay với tổng đài

Trên đây là những thông tin về tổng đài hỗ trợ Zalo - một nguồn tài nguyên quan trọng để giúp bạn giải quyết các vấn đề và thắc mắc khi sử dụng ứng dụng. Không chỉ giúp bạn khắc phục các sự cố, tổng đài Zalo còn sẵn sàng lắng nghe mọi ý kiến và góp ý của bạn.

trung-tam-cskh-zalo-3

Trong khi sử dụng Zalo có nhiều trường hợp phát sinh như không hiểu rõ tính năng, quên mật khẩu… bạn có thể nhờ đến sự hỗ trợ của tổng đài

Với sự nhiệt tình và chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên, Creditcard.com.vn tin chắc rằng những thắc mắc của bạn sẽ được Zalo giải đáp và hỗ trợ kịp thời. Hãy liên hệ với tổng đài Zalo qua các kênh thông tin mà Creditcard.com.vn đã cung cấp, như hotline, trang web chăm sóc khách hàng, địa chỉ email hoặc fanpage. Chắc chắn bạn sẽ có được trải nghiệm thú vị từ ứng dụng này!

Xem thêm: Tổng đài Vinasun là gì? Hướng dẫn cách liên hệ hotline Vinasun

Bài viết cùng chuyên mục