Một ngày chủ nhật đẹp trời, bạn cầm chiếc thẻ Sacombank của mình đi dạo phố vui vẻ. Đột nhiên, bạn nhận ra mình đã mất chiếc thẻ đó. Thật tệ hại, vì bạn không thể đến trụ sở ngân hàng vào ngày nghỉ. Đừng lo lắng quá, bạn cứ gọi cho tổng đài Sacombank là sẽ giải quyết được tất cả. Thế nhưng, tổng đài ngân hàng Sacombank là số mấy và làm sao để được hỗ trợ nhanh nhất đây? Hãy cùng Creditcard.com.vn tìm hiểu trong bài viết này nhé!
Tìm hiểu về thương hiệu ngân hàng Sacombank
Sacombank (Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín) là một trong những ngân hàng lớn và có uy tín tại Việt Nam. Được thành lập vào năm 1991, Sacombank đã trải qua nhiều giai đoạn phát triển và trở thành một trong những ngân hàng hàng đầu của Việt Nam.
Sau hơn 30 năm hoạt động, Sacombank đã phát triển mạnh mẽ và có mặt trên khắp cả nước với hệ thống 570 điểm giao dịch. Ngoài ra, Sacombank còn mở rộng mạng lưới quốc tế tại các thị trường như Campuchia, Lào và Myanmar.
Các sản phẩm và dịch vụ của Sacombank rất đa dạng và đáp ứng được nhiều nhu cầu khác nhau của khách hàng. Các sản phẩm chính của Sacombank bao gồm: tài khoản thanh toán, thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, khoản vay và cho vay, tiết kiệm và đầu tư, bảo hiểm, dịch vụ trực tuyến và điện thoại ngân hàng, và các dịch vụ cho doanh nghiệp như tín dụng, thanh toán và quản lý tài chính.
Các số tổng đài Sacombank cùng các kênh CSKH khác của Sacombank
Sacombank cung cấp nhiều hình thức kết nối khác nhau để giúp khách hàng có thể liên hệ và được hỗ trợ nhanh chóng và thuận tiện nhất. Dưới đây là một số cách kết nối phổ biến mà khách hàng có thể sử dụng:
Tổng đài hotline CSKH Sacombank
Để giúp khách hàng kết nối với Sacombank một cách thuận tiện và nhanh chóng, ngân hàng đã cung cấp đến khách hàng nhiều phương thức liên lạc khác nhau. Tuy nhiên, trong số đó, hotline CSKH Sacombank là một trong những phương thức kết nối chính thức nhất và tiện lợi nhất.
Với số điện thoại 1800 585 888, khách hàng có thể liên hệ với tổng đài Sacombank bất cứ khi nào và ở đâu, và được tư vấn trực tiếp bởi đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp.
Ngoài ra, nếu khách hàng có nhu cầu tư vấn 24/7 hoặc là khách hàng VIP, cũng có các hotline phụ để phục vụ nhu cầu của mình. Tuy nhiên, để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, Sacombank sẽ chính thức ngừng hoạt động số hotline 1900 5555 88 và chuyển toàn bộ cuộc gọi về tổng đài chính là 1800 585 888 vào ngày 01/5/2023.
Vì vậy, khách hàng cần lưu ý và sử dụng số hotline chính thức để được hỗ trợ tốt nhất từ Sacombank.
Tổng đài Live chat trên website Sacombank
Thông qua live chat trên website chính thức của Sacombank, khách hàng có thể dễ dàng kết nối với tổng đài và được hỗ trợ tư vấn trực tiếp về các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng.
Việc sử dụng live chat giúp tiết kiệm thời gian di chuyển đến các điểm giao dịch, và tăng tính tiện lợi cho khách hàng trong quá trình kết nối và giải quyết các vấn đề của mình.
Bên cạnh đó, với tốc độ phản hồi nhanh và sự hỗ trợ tận tình của các nhân viên tổng đài, khách hàng sẽ được đảm bảo quyền lợi và hỗ trợ tối đa khi liên hệ qua kênh này.
Bạn chỉ cần truy cập vào website chính thức của Sacombank, click vào biểu tượng chữ “S” ở góc dưới bên phải màn hình, và gửi tin nhắn cho Sari để bắt đầu trò chuyện với tổng đài viên.
Tổng đài CSKH qua gmail Sacombank
Sacombank cung cấp địa chỉ email chính thức ask@sacombank.com để giúp khách hàng liên hệ và tổng hợp vấn đề một cách rõ ràng và chi tiết. Khách hàng có thể gửi bất kỳ vấn đề nào từ phản hồi thái độ phục vụ đến những vấn đề cụ thể của bản thân.
Tuy nhiên, phương thức này có tốc độ phản hồi tương đối chậm, vì vậy bạn nên cân nhắc khi sử dụng. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể liên hệ trực tiếp với chi nhánh gần nhất để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Tổng đài CSKH Fanpage chính của Sacombank
Để kết nối với Sacombank một cách đơn giản và tiện lợi, bạn có thể truy cập vào Fanpage chính thức của ngân hàng tại https://www.facebook.com/SacombankHome. Tại đây, bạn có thể cập nhật nhiều thông tin mới nhất về sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi của Sacombank.
Ngoài ra, Fanpage cũng là nơi để bạn tương tác và hỏi đáp trực tiếp với Admin của Sacombank, giúp bạn giải đáp những thắc mắc một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Tổng đài CSKH ứng dụng Sacombank mBanking
Ứng dụng Sacombank mBanking không chỉ giúp bạn thực hiện các giao dịch ngân hàng một cách tiện lợi và nhanh chóng, mà còn có nhiều tính năng hấp dẫn như thanh toán hóa đơn, chuyển tiền qua số điện thoại, mua vé máy bay, mua vé xem phim, gửi tiết kiệm trực tuyến, v.v.
Bạn sẽ không còn phải đến ngân hàng để thực hiện các giao dịch này mà chỉ cần ngồi tại nhà hoặc bất cứ đâu có kết nối Internet là có thể thực hiện được.
Ngoài ra, ứng dụng còn được thiết kế đơn giản, dễ sử dụng và bảo mật cao để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Bạn hãy tận dụng tiện ích của ứng dụng Sacombank mBanking để giải quyết các vấn đề tài chính một cách thuận tiện nhất.
Tra cứu số hotline CSKH Sacombank của từng chi nhánh
Để giúp khách hàng kết nối và được hỗ trợ nhanh chóng theo nhu cầu của từng chi nhánh, Sacombank đã cung cấp các hotline cho từng chi nhánh cụ thể. Bạn có thể lựa chọn liên hệ đến chi nhánh gần nhất hoặc chi nhánh bạn mở thẻ để được phục vụ tốt nhất. Dưới đây là một số hotline chi nhánh phổ biến của tổng đài Sacombank:
Trụ sở chính – 266 – 268 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM: (+84) 28 39 320 424 – (+84) 28 39 320 420
Văn phòng trụ sở tại Hòa Lợi – Bình Dương: (0274) 3 559 668 – (0274).3.559.669
Văn phòng trụ sở tại Dĩ An – Bình Dương: (0274) 3 734 841 – (0274) 3 734 840
Văn phòng trụ sở tại Huỳnh Thúc Kháng – Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh: 38 204 782 – (028) 38 204 778
Văn phòng trụ sở tại Long Thành – Đồng Nai: 3 501 977 – (0251) 3 501 976
Văn phòng trụ sở tại Biên Hòa: (0251) 3913 513 – (0251) 3913 518
Văn phòng trụ sở tại Đà Nẵng: (0236) 3582 613 – (0236) 3582 612
Văn phòng trụ sở tại Chợ Cồn – Đà Nẵng: (0236) 3866 369 – (0236) 3866 368
Khách hàng cũng có thể tra cứu thông tin liên hệ của các chi nhánh Sacombank trên website chính thức với đường link: https://www.sacombank.com.vn/company rồi chọn mục “Điểm giao dịch:. Sau đó, bạn chọn địa chỉ chi nhánh mong muốn là sẽ có thông tin địa chỉ cụ thể.
Có một điều bạn cần lưu ý là khi gọi đến từng chi nhánh, cước phí sẽ tùy thuộc vào nhà mạng của khách hàng. Với nhiều kênh liên lạc và hỗ trợ khách hàng miễn phí, Sacombank mong muốn đem đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trong mọi tình huống.
Lợi ích của sử dụng tổng đài Sacombank
Tổng đài ngân hàng Sacombank cung cấp nhiều tính năng và dịch vụ hữu ích giúp khách hàng kết nối và tương tác với ngân hàng một cách thuận tiện và nhanh chóng. Từ việc liên hệ qua hotline chính thức đến các hotline của chi nhánh, khách hàng có nhiều lựa chọn để tìm kiếm thông tin, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ từ nhân viên chuyên nghiệp của Sacombank.
Một số tính năng hữu ích của tổng đài Sacombank bao gồm:
Kiểm tra các thông tin liên quan đến giao dịch, thẻ và tài khoản ngân hàng.
Kích hoạt các sản phẩm thẻ của Sacombank cùng với tài khoản iBanking.
Khóa thẻ hoặc tài khoản ngân hàng nhanh chóng khi cần thiết.
Tư vấn các chương trình khuyến mãi và hướng dẫn cách tham gia.
Hỗ trợ tư vấn thông tin và giải đáp nhu cầu tín dụng của khách hàng.
Nhận các câu hỏi từ khách hàng và trả lời theo chuyên môn.
Tóm lại, sử dụng số tổng đài Sacombank giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí khi có nhu cầu tương tác với ngân hàng. Khách hàng cũng được hỗ trợ và tư vấn 24/7, đảm bảo rằng họ sẽ nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả nhất trong mọi tình huống. Creditcard.com.vncảm ơn bạn đã theo dõi hết bài hướng dẫn này, chúc bạn được hỗ trợ đầy đủ từ ngân hàng Sacombank.
Xem thêm: Hướng dẫn cách dùng tổng đài Agribank từ A đến Z
