TPBank LiveBank là gì? Dịch vụ, giấy tờ và lưu ý khi giao dịch

Trả lời nhanh

LiveBank là điểm giao dịch tự động của TPBank. Dịch vụ khả dụng và quy trình xác minh phụ thuộc từng máy, thời điểm và chính sách TPBank.

LiveBank khác ATM thông thường

Ngoài chức năng máy tự phục vụ, LiveBank có thể hỗ trợ thêm nghiệp vụ và kết nối trợ giúp theo thiết kế của TPBank.

Có thể làm những gì

Mở tài khoản, xác minh, nộp/rút hoặc dịch vụ thẻ có thể được hỗ trợ tùy điểm. Kiểm tra danh mục trên màn hình trước khi bắt đầu.

Giấy tờ cần chuẩn bị

Dùng giấy tờ định danh còn hiệu lực và số điện thoại chính chủ theo yêu cầu. Không nhờ người lạ thao tác hộ.

Giao dịch ngoài giờ

Điểm có thể hoạt động 24/7 nhưng việc hạch toán hoặc xử lý hồ sơ vẫn phụ thuộc từng nghiệp vụ.

Khi máy giữ giấy tờ hoặc giao dịch lỗi

Không rời đi trước khi ghi vị trí, thời gian và mã máy; liên hệ TPBank qua kênh niêm yết chính thức.

Bảo mật tại điểm tự động

Che PIN, không gọi số dán đè lên máy và không cài ứng dụng từ mã QR lạ.

Checklist an toàn

Kiểm tra đúng ứng dụng hoặc tên miền chính thức; đọc số tiền, người nhận và nội dung xác thực; lưu mã giao dịch; không cung cấp OTP, PIN, mật khẩu hay mã bảo mật cho bất kỳ người gọi đến nào.