Nợ thẻ tín dụng quá hạn: hậu quả và cách làm việc với ngân hàng
Các bước kiểm tra nghĩa vụ, dừng phát sinh mới, liên hệ ngân hàng và lưu chứng từ khi đã qua ngày thanh toán thẻ tín dụng.
Thế nào là quá hạn?
Khoản thanh toán trở thành quá hạn khi ngân hàng chưa nhận đủ nghĩa vụ theo thỏa thuận vào thời điểm phải trả. Xác định bằng sao kê, hợp đồng và trạng thái ghi nhận, không chỉ bằng ngày bạn tạo lệnh chuyển tiền.
Những khoản có thể phát sinh
Tùy hợp đồng, tài khoản có thể phát sinh lãi, phí chậm thanh toán và ảnh hưởng điều kiện miễn lãi. Thời gian và mức độ chậm trả cũng có thể liên quan tới dữ liệu tín dụng được báo cáo.
Làm gì trong ngày phát hiện?
- Khóa hoặc dừng chi tiêu mới không cần thiết.
- Đối chiếu dư nợ, khoản tối thiểu, phí và lãi.
- Thanh toán số có thể trả qua kênh chính thức.
- Liên hệ ngân hàng để nhận hướng dẫn cho phần còn lại.
- Lưu sao kê, biên lai và mã tiếp nhận.
Không nên làm gì?
Không né cuộc gọi chính thức, cung cấp OTP cho người thu nợ, trả tiền vào tài khoản cá nhân không xác minh hoặc dùng dịch vụ đáo hạn. Mọi thỏa thuận cần được xác nhận qua kênh có thể kiểm chứng.
Nếu số tiền không khớp
Yêu cầu bảng giải thích giao dịch, lãi và phí; xác định khoản thanh toán nào chưa được ghi nhận. Khi có giao dịch lạ, mở tra soát riêng thay vì tự khấu trừ khỏi số cần trả.
Sau khi thanh toán
Xin xác nhận trạng thái tài khoản, theo dõi sao kê kế tiếp và kiểm tra báo cáo tín dụng khi cần. Thanh toán xong không đồng nghĩa mọi dữ liệu lịch sử được xóa ngay. Xem cách thanh toán dư nợ.
Nguồn tham khảo
Mỗi sản phẩm có chính sách riêng. Đối chiếu nguồn và điều khoản hiện hành trước khi giao dịch.