Đã bị trừ tiền nhưng đơn hàng thất bại thì làm gì?

Phụ thuộc ngân hàng phát hành, loại thẻ và thiết bị được hỗ trợ. Kiểm tra danh sách cập nhật của Apple cùng hướng dẫn ngân hàng; có tên ngân hàng trong danh sách không có nghĩa mọi sản phẩm đều được hỗ trợ.

Có nhiều nguyên nhân và cần ngân hàng phát hành kiểm tra tài khoản cụ thể. Bạn có thể xem trạng thái thẻ, hạn mức khả dụng và cài đặt giao dịch, rồi liên hệ kênh hỗ trợ chính thức để xác định lý do.

Không. Cần xem nguồn tiền của giao dịch trong ứng dụng và khả năng hỗ trợ của dịch vụ. QR từ tài khoản thanh toán không tự trở thành giao dịch thẻ; quyền lợi hoàn tiền cũng phải kiểm tra theo thể lệ.